Psicología del Incumplimiento: sesgos, atajos y racionalizaciones que rompen programas de Compliance
Masterclass · Publicada en marzo de 2026 · Gratuita
Con Daniel Medina
Plan de estudio
En esta MasterClass exploraremos cómo los factores psicológicos influyen en las decisiones que llevan al incumplimiento dentro de las organizaciones, incluso en entornos donde existen políticas, controles y programas de compliance formalmente robustos. A través del análisis de sesgos cognitivos, atajos mentales y mecanismos de racionalización, comprenderemos por qué las personas pueden justificar conductas contrarias a las normas y cómo estos patrones impactan en la efectividad de los sistemas de cumplimiento.
Analizaremos cómo incorporar principios de psicología conductual al diseño y gestión de programas de compliance, fortaleciendo la cultura ética y la toma de decisiones responsables. Revisaremos casos reales, estudios sobre comportamiento organizacional y herramientas prácticas para identificar señales de riesgo, diseñar intervenciones conductuales efectivas y mejorar la capacidad preventiva de las organizaciones frente a conductas indebidas.
Docente
Daniel Medina
Chief Legal & Compliance Officer en Eden
El Dr. Daniel Medina es Chief Legal & Compliance Officer en Eden, donde lidera el programa global de ética, cumplimiento y gobierno corporativo en más de 17 países, integrando privacidad desde el diseño y gobernanza ética de la inteligencia artificial conforme a estándares como GDPR, HIPAA y marcos internacionales. Doctor en Derecho (PhD) y maestro en Gobernanza, Riesgo y Cumplimiento, así como en Delitos Financieros por universidades del Reino Unido, cuenta con una sólida trayectoria en regulación financiera, PLD/FT, anticorrupción y tecnología aplicada al cumplimiento. Ha ocupado posiciones estratégicas en organizaciones globales como HSBC, Western Union y Swile, coordinando procesos de transformación regulatoria, supervisión internacional, licenciamiento fintech y expansión regional en Latinoamérica y Europa. Su perfil combina experiencia corporativa de alto nivel con una visión académica y multidisciplinaria en derecho, tecnología, psicología organizacional y ética, posicionándolo como un referente en compliance estratégico, innovación regulatoria y cultura de integridad.